平素はタルタロスをご愛顧いただき誠にありがとうございます。

現在までの対応進捗をお知らせいたします。

夜間も継続して作業を行い、障害の解消を行って参りましたが
現在も、一部のプロバイダをご利用の方によっては
タルタロスへのログインやゲームクライアントのダウンロードが行えない場合がございます。

こちらに関しましては、順次復旧を行っておりますが
プロバイダ様の環境により、最大で3月5日AM11:00前後までお時間を要する場合がございます。

皆様には多大なご迷惑を継続しておかけしており深くお詫び申し上げます。

今後、このような問題が発生しないよう
管理体制の強化とより良いサービスの提供を行って参りますので
変わらぬご愛顧の程、何卒お願い申し上げます。

タルタロス運営チーム
（2010年3月4日（木）14:30追記）
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平素はタルタロスをご愛顧いただき誠にありがとうございます。

2010年3月3日(水)9:20頃より一部ユーザー様におきまして
タルタロス公式サイトが正常に閲覧できない現象、及び、
タルタロスにログインできない現象が発生しております。

現在までの対応進捗といたしましては、
普段ログインを行われている方の、約70％の方がログインが行えている状態でございます。

夜間も継続して、障害解消に向けた作業を行ってまいりますが
2010年3月4日(木)10:30頃に復旧完了の見込みとなっております。

現在ログインが行えない方は、継続して作業を行っておりますので、
お時間をおいた後、再度ログインをお試しいただけますようお願い申し上げます。

なお、現在実施しております下記イベント/キャンペーンや、
このたび発生いたしました障害についての補償内容に関しましては
詳細が決定次第、あらためてお知らせいたします。

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【対象イベント/キャンペーン】
・早春2大キャンペーン
　⇒レアアイテムをゲットだ！ログインキャンペーン
　⇒ガンガン育てろ！経験値1.5倍キャンペーン

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長時間にわたる障害発生に伴い、
ユーザー様にはご迷惑をおかけいたしておりますこと、
深くお詫び申し上げます。


タルタロス運営チーム